FAQ

Présentation

1. Qu’est-ce que VeriPro ? VeriPro est une application 100% gratuite dédiée aux professionnels du BTP. Une application pensée par nous, pour vous ! Notre ambition est de réunir les professionnels du BTP sur une seule et même plateforme, gratuite et accessible sur Android et IOS. Notre réseau social a pour vocation de faciliter la recherche de produits et services mais pas seulement ! VeriPro c'est également l'opportunité d'agrandir son réseau et d'échanger avec des fournisseurs dans toute la France, sans intermédiaire !

2. Quels sont les avantages de VeriPro ? VeriPro est une application 100% gratuite et 100% digitalisée. L’application VeriPro vous permettra :

3. A qui s’adresse VeriPro ? VeriPro s’adresse aux professionnels sur le secteur du BTP et aux autres professionnels pouvant répondre aux demandes sur ce secteur.

4. Comment fonctionne l’application ? L’application est 100% gratuite, vous pouvez l’utiliser directement depuis votre mobile ou sur un ordinateur depuis notre site internet www.veripro.io

5. L’application est-elle payante ? L’application VeriPro est 100% gratuite.

6. L’application va-t-elle devenir payante ? L’application VeriPro est 100% gratuite et elle le restera.

7. Comment partager VeriPro à mes proches collaborateurs ? Directement depuis l’application, dans le menu burger vous trouverez un bouton « partager VeriPro »

8. Quelles sont les différentes fonctionnalités de l’application ?

Utilisation

9. Qu’est-ce qu’une offre ? Une offre concerne le/les produit(s) ou service(s) que vous souhaitez mettre en avant à travers une annonce. Poster une offre consiste à faire la promotion de vos/votre produit(s) ou service(s). Vous pouvez communiquer sur un déstockage, une offre flash, des nouveautés, soldes…

10. Qu’est-ce qu’une demande ? Une demande concerne votre problématique à l’instant T, vous êtes à la recherche de matériaux, personnel pour un chantier ? Postez votre demande et attendez les retours de nos fournisseurs partenaires !

11. Comment compléter une offre ? Vous pouvez compléter/remplir une offre lorsque vous êtes sur la page « annonces ». En bas à droite vous trouverez ce visuel Nouvelle annonce qui vous permettra de rédiger une annonce. Il faudra alors choisir si votre annonce est une demande ou offre. Remplir le champ « votre demande » avec 80 caractères maximum et le champ « détails » avec 250 caractères maximum. Nous vous invitons à communiquer le plus d’informations possibles : date du chantier, lieu du chantier, nature du besoin, degré d’urgence.

12. Comment compléter une demande ? Vous pouvez compléter/remplir une demande lorsque vous êtes sur la page « annonces ». En bas à droite vous trouverez ce visuel Nouvelle annonce qui vous permettra de rédiger une annonce. Il faudra alors choisir si votre annonce est une demande ou offre. Remplir le champ « votre demande » avec 80 caractères maximum et le champ « détails » avec 250 caractères maximum. Nous vous invitons à communiquer le plus d’informations possibles : date du chantier, lieu du chantier, nature du besoin, degré d’urgence.

13. Comment publier une offre ? Vous pouvez publier une offre lorsque vous êtes sur la page « annonces », en bas à droite vous trouverez ce visuel Nouvelle annonce qui vous permettra de rédiger et publier une annonce. Il faudra alors choisir si votre annonce est une demande ou offre. Remplir le champ « votre demande » avec 80 caractères maximum et le champ « détails » avec 250 caractères maximum. Nous vous invitons à communiquer le plus d’informations possibles : date du chantier, lieu du chantier, nature du besoin, degré d’urgence.

14. Comment publier une demande ? Vous pouvez publier une demande lorsque vous êtes sur la page « annonces », en bas à droite vous trouverez ce visuel Nouvelle annonce qui vous permettra de rédiger et publier une annonce. Il faudra alors choisir si votre annonce est une demande ou offre. Remplir le champ « votre demande » avec 80 caractères maximum et le champ « détails » avec 250 caractères maximum. Nous vous invitons à communiquer le plus d’informations possibles : date du chantier, lieu du chantier, nature du besoin, degré d’urgence.

15. Est-ce que je peux ajouter une photo ou un document ? Pour le moment vous n’avez pas la possibilité d’ajouter une photo ou un document à votre annonce. Cependant, une fois qu’un professionnel ouvrira une discussion privée, vous aurez accès à un chat qui vous donnera droit de publier des photos (JPEG, JPG, PNG) avec une poids max de 5 Mo ou documents (PDF) avec une poids max de 5 Mo.

16. Est-ce qu’il y a une limite d’offre/semaine ? Vous avez la possibilité de poster une offre par semaine.

17. Est-ce qu’il y a une limite de demande/semaine ? Il n’y a aucune limite concernant vos demandes. Vous pouvez en poster dès que vous avez besoin d’un produit/service.

18. Quels formats sont autorisés pour les documents ? JPG, JPEG, PNG, PDF.

19. Comment valider une offre ? Une offre vous intéresse, vous pouvez la valider directement depuis votre discussion privée, en cliquant sur le bouton check Valider annonce

20. Quels documents envoyer pour valider une offre ? Nous vous invitons à communiquer votre KBIS afin que le fournisseur puisse avoir vos coordonnées et potentiellement vous ouvrir un compte client professionnel dans son magasin ou sa société.

21. Comment se passe la transaction sur VeriPro ? Il n’y a pas de transaction sur VeriPro. Les transactions s’effectuent entre vous et le vendeur ou vous et l’acheteur. VeriPro est uniquement un réseau social qui vous permet de trouver facilement votre fournisseur ou des acheteurs.

22. Comment retrouver un prestataire ? Vous pouvez trouver un prestataire depuis la barre de recherche dans l’annuaire.

23. Comment contacter un prestataire ? Vous pouvez contacter un prestataire directement depuis l’annuaire ou via une offre/demande qui a été postée.

24. Comment annuler un accord ? Vous pouvez annuler votre accord par écrit depuis votre discussion privée/discussion privée qui a été archivée ou bien depuis l’annuaire en recherchant le professionnel en question.

25. Est-ce qu’un accord avec un prestataire m’engage vraiment ? Un accord rédigé depuis l’application ne vous engage en rien. Cependant, si vous acceptez et signez un devis vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours. Vous pouvez donc revenir sur votre décision dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la signature du devis.

26. Comment m’informer que mon offre est validée ? Vous êtes informé de la validation de votre offre par e-mail.

27. Comment m’informer que ma demande est validée ? Vous êtes informé de la validation de votre demande par e-mail.

28. Comment compléter mon profil ? Vous pouvez compléter votre profil directement depuis votre espace « mon compte ».

29. Comment retrouver une demande ? Vous pouvez retrouver une demande à l’aide des filtres sur la page « annonces ». Si vous avez répondu à cette demande, il faudra aller directement dans vos messages ou messages archivés.

30. Comment retrouver une offre ? Vous pouvez retrouver une offre à l’aide des filtres sur la page « annonces ». Si vous avez répondu à cette offre, il faudra aller directement dans vos messages ou messages archivés.

Contacter VeriPro

31. Comment contacter l’équipe VeriPro ? Vous pouvez contacter l’équipe depuis le menu « contacter VeriPro ».

32. Je souhaite rencontrer VeriPro / Vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos commerciaux directement depuis l’espace « contacter VeriPro »

33. Présenter VeriPro à mon entreprise / Vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos commerciaux directement depuis l’espace « contacter VeriPro »

Devenir annonceur sur VeriPro

34. Comment annoncer sur VeriPro ? Vous souhaitez faire de la publicité sur VeriPro ? Vous pouvez nous écrire depuis « contacter VeriPro ». Nous proposons un espace publicitaire d’environ 4s sur l’interstitiel au démarrage de l’application afin de vous assurer le maximum de visibilité. L'interstitiel est le second format le plus classique sur mobile après les bannières. Et pour cause : l'interstitiel laisse nettement plus d'espace pour la création que les bandeaux, autant dire une pleine page, offrant dès lors un taux d'exposition et donc de mémorisation plus important.

35. Pourquoi annoncer sur VeriPro ? Devenir annonceur sur VeriPro vous permettra de profiter d’une visibilité auprès de nombreux acteurs du BTP. Nous vous proposons un endroit stratégie, au démarrage de l’application pour un taux d’exposition et de mémorisation plus important.

36. Quels tarifs pour annoncer sur VeriPro ? Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter de nos différentes offres partenaires. Nous vous proposons des offres avec et sans engagement !

Devenir partenaire de VeriPro

37. Comment devenir partenaire de VeriPro ? Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter de nos différentes offres partenaires.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous directement depuis « contacter VeriPro », nous nous engageons à vous répondre sous 2 jours ouvrés.